団体利用

20名以上の団体での御来館の際は、来館日の５日前までに以下の予約サイトから予約をお願いします。

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、入館制限を実施する場合がありますので、必ず事前の予約をお願いします。(20名未満の場合は、予約不要です。)

〇予約手続きの流れ〇

１	予約申込	来館日の５日前までに、予約サイトの「一般団体」の予約フォームに必要事項を入力の上、「予約確定」ボタンを押してください。 ※予約サイトでの予約申込に関する注意事項はこちら ※来館日まで５日をきった場合のご予約については、電話にて、静岡県富士山世界遺産センター団体予約担当(TEL：0544-21-3776)までご連絡ください。
２	予約完了メールの確認	（１）予約確定と同時に、予約フォームに入力したメールアドレスあて送信される予約完了メールで、予約内容と予約番号を確認してください。（２）確認できなかった場合は、お手数ですが、静岡県富士山世界遺産センター団体予約担当（TEL：0544-21-3776）までお問合せください。
３	予約内容の変更またはキャンセルをする場合	（１）予約内容の変更またはキャンセルは来館日の5日前までにお願いします。予約サイトの「変更・取消フォーム」に、予約時に入力したメールアドレスと予約完了時に発行される予約番号を入力し、ログイン後、変更または取消の手続きしてください。（２）来館日の４日前から当日までに、変更またはキャンセルの必要が生じた場合は、電話にて、静岡県富士山世界遺産センター団体予約担当(TEL：0544-21-3776)までご連絡ください。
４	来館日当日	（１）当日までに、予約完了メールに記載してあるURLから、「団体観覧者年齢等確認書」をダウンロードし、当日、催行人数等を記載し、受付で提出してください。（２）観覧料の精算をし、チケットをお受け取りください。（３）来館日当日に、来館時間が予約日時より30分以上前後する場合や、予約人数を10人以上変更する場合は、電話にて、静岡県富士山世界遺産センター団体予約担当(TEL: 0544-21-3776 )までご連絡ください。

〇予約に関する注意事項〇

※ご入館は、ご予約をいただいている団体様が優先となります。ご予約をいただいていない団体様のご入館については、当日来館時点の空き状況次第となりますので、少しお待ちいただく場合やご入館をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

※オンライン予約を行う環境が無いお客様につきましては、以下の連絡先までお問合せください。

静岡県富士山世界遺産センター団体予約担当：０５４４－２１－３７７６

※団体観覧に伴う旅行会社等の添乗員等について、団体観覧の予約をいただいた団体に限り、当該団体が来館する際に利用するバス１台につき１名は無料でご観覧いただけます。

※個人のお客様のご入館につきましては、引き続き、当日受付となります。

〇団体観覧に関するよくある質問〇

Ｑ支払い方法について　
Ａ当日払いの現金またはキャッシュレス決済です。キャッシュレス決済の詳細はこちら。
Ｑ領収書の発行はできるのか
Ａチケットをご購入の際にお申し付けいただければその場で発行します。なお、領収書の後日発行はできません。
Ｑ団体料金(常設展一人200円)で入館できる場合の条件は
Ａ観覧料が無料となる方を除き、20名以上で団体観覧される場合は、団体料金となります。
(例えば30名の団体で、70歳以上観覧料無料の方が20名の場合、その他の10名分は団体料金の適用にはならず一般(常設展一人300円)でのご入館となります。
Ｑバスの駐車場はあるのか
Ａセンターに来館者用駐車場はありません。自動車でお越しの際は、近接の富士宮市神田川観光駐車場（有料）(リンク)をご利用ください。(センターより徒歩３分)
Ｑ乗降場はあるのか
Ａ乗降は必ず駐車場内で行ってください。センター前の県道414号は片側１車線の道路で混雑するため、路上駐車はご遠慮ください。
Ｑどの程度観覧時間を取ればよいか
Ａお客様の興味・関心等により異なりますが、６０分～９０分程度をおすすめします。